Rent and Drop Location Utilitaires Annecy Nord

"J'ai du les appeler un nombre de fois pour avoir les informations Zéro réponse par mail. Et quand j'ai loué la camionnette 10km après plus d'huile rien n'a été vérifié sur la camionnette alors que je fesais 800km avec inadmissible!"

"Zéro si j'avais pu. Annulent la reservation sans explication alors que l'opératrice m'en avait certifiée la disponibilité. Pratique du surbooking???"

"A 2 jours de mon déménagement dans le sud un monsieur m appel sans complexe en me disant vous aurez pas le camion on es désolée c est tomber sur vous et blablabla.... j ai du en affolement appeler chez la concurrence pour payer plu cher ( forcément au dernier moment) pendant ce déménagement des meubles ont été endommagé car pas trouvé de grand camion ( merci à drop de m avoir planter) et tout plein de petit soucis et tout sa pour me dire vous allez recevoir 100 euro pour la gêne occasionnée.... la grosse blague !!sa aurait été l inverse vous auriez retenue les 3/4 de la somme ...bref à fuir !!!"

"A fuir !!! On me laisse un message à moins de 3 jours de la réservation d’un camion pour un déplacement pro que finalement le camion n’est pas disponible. Mais heureusement ils peuvent me rembourser en totalité ! Une honte, je me demande s’il ne font pas du surbooking. Bref je ne travaillerais plus jamais avec eux et je ne vais pas les recommander à mes collègues."

"A quelques jours de mon déménagement, le camion réservé et payé n'est plus disponible. À quoi ça sert qu'on paye alors ? Et ils n'ont rien pour le remplacer. Comment trouver autre chose si tard ? Merci beaucoup ! Je ne viendrai plus jamais chez vous."

"Pré réservation avec paiement effectuée Mais4 jours avant le retrait du véhicule Véhicule plus disponible Téléphone service client ont une réponse : « changer vos date » La honte A fuir"

"Si j'avais pu vous mettre un 0, je l'aurai fait mais 1 étoile est le minimum... annulation de la réservation 24h avant de récupérer le camion. On nous propose d'aller en chercher un a 2h de chez nous... On propose nous même des alternatives, rien n' y fait. La satisfaction client n'a aucune importance pour vous comme le fait de mettre en difficulté des gens. Enseigne A FUIR. Process d'escroc bien rodé. On nous appel pour annuler juste après que vous ayez reçu la caution. Bien joué, mais croyez moi, on va pas en rester la."

"Ravi de ce service de location. Location en ligne très facile Bon rapport qualité prix. Personnels accueillants et de bons conseils. Surtout j’ai utilisé deux fois ce service en aller simple ce qui s’avère bien pratique."

"Service client totalement pitoyable!! Etat des lieux du véhicule à faire sois-même, donc aucune garantie de ne pas se faire avoir à l'arriver. Et gros points noir, impossible de faire le plein d'essence complet en raison de la pénurie d'essence, donc la société facture 3euros du litre.. Aucune compréhension vis à vis de la situation actuelle. Impossible de joindre le service client au téléphone même après une bonne dizaine d'appels. A croire que c'est fait exprès qu'il ne répondent pas. Si vous devez choisir une compagnie, choisissez n'importe laquelle, mais pas celle-ci."

"Attention ils demandent une caution de 2500€ après avoir fait la réservation donc impossible d’être remboursé totalement si la caution ne passe pas !"

"Très pratique la location de un trajet véhicule de prêt très propre en très bonne état, merci."

"Je vous avoue j'ai eu très peur en voyant les commentaires . Pour ma.part tout c bien passé , le camion été sur site . J'ai pris photo et Vidéo avant mon départ pour ne pas avoir de soucis. Je l'ai rendu à nice , contrôle rapide sans aucun soucis. Acceuil agréable dans les deux agences."

"Très pratique, j'utilise souvent rent and drop"

" Facile et efficace. "