Rent and Drop Location Utilitaire Strasbourg Nord Agence de location de fourgonnettes

Service au top, personnels très accueillants et professionnels. Prix attractifs. Je recommande vivement.

Une location aller sans retour.Super facile la location, tout se fait pas Internet fiable jusqu'au bout. Accueil agréable à Souffelweyersheim. Compétence de la personne qui nous a accueilli.Les explications claires.Le véhicule était pratiquement neuf. Le dépôt de garantie à été débloqué rapidement (moins de 24h pour moi) après la remise du véhicule à l'agence de Le Mans. Je conseille vraiment cette formule celà évite le trajet retour.

Un service au top, des tarifs raisonnables et un très bon accueil. Je vous recommande ce loueur.

Simplicité et tarif très intéressant pour la location de mon véhicule pour déménager. Tous mes interlocuteurs m’ont apporté toutes les réponses attendues.

Très bien 👍🏼

Service simple et efficace. Très bien accueilli et renseigné. Je recommande l’agence de Souffelweyersheim.

Pas de mauvaise surprise, bon accueil. Véhicule prêt et propre à l'arrivée. Bons conseils, ne forcent pas la main pour quoi que ce soit. Rapide et efficace. Je recommande

Une équipe au Top avec un service et qualité prix très bon. Je recommande vivement

Un cauchemar ! Ne réservez jamais de camion chez eux ! De 1, le camion que je souhaitais n'était plus disponible (donc il me propose un autre camion beaucoup plus grand) 2 le jour du départ on fait la visite du camion, réservoir de carburant plein (à retenir) 3 Direction Paris, je fais à peine 1 HEURE d'autoroute, le voyant de RÉSERVE s'allume ! JE SUIS OBLIGÉE DE FAIRE DE L'ESSENCE (70 €) alors qu'il est censée avoir le plein de base depuis l'entrepôt.(véhicule neuf) 1h plus tard toujours sur l'autoroute PANNE D'ESSENCE, la voiture s'arrête en pleine autoroute ! Service assurance injoignable! Un vrai cauchemar! Marcher plus d'1km en pleine nuit pour chercher de l'essence ! 180€ d'essence pour une ALLER SIMPLE Strasbourg Paris !!! DE VRAI ARNAQUEUR, JE DEMANDE REMBOURSEMENT !!!

Très bonne agence. Une équipe a l'écoute en cas de question et avec bienveillance. Mention spéciale notamment au responsable de l'agence !

Plutôt inquiète en arrivant, j'ai été très bien accueillie par un personnel très professionnel et sympathique. Je recommande :)

Je recommande vraiment pas cette agence, ils en n'ont rien à faire du client, les laisses dans la galère sans aucune aide. Pas de papiers du véhicule au départ, gros manque de professionnalisme. Je vais désormais en face qui sont eux très pros dans la location.

Je déconseille cette agence. Aucun sérieux aucun professionnalisme j'avais loué un véhicule pour un déménagement départ à 14h et à 16h je n'avais toujours pas mon véhicule. Heureusement que Rent a Car ma sauvé la mise pour mon déménagement arrive en agence je suis reparti au bout de 15min avec un véhicule Rent and Drop s'en tape de leurs clients et ne les respecte pas contrairement à rent a car que je recommande fortement

Je déconseille vivement cette agence de location de véhicule. J'ai eu avec eux une terrible expérience. À cause de leur manque de sérieux, cinq heures de retard pour la location du véhicule, prévenue le jour avant, je me suis retrouvée coincée avec mon déménagement de Rouen à Strasbourg, que j'avais organisé plus d'un mois à l'avance pour que tout roule. Ils m'ont mise dans une situation impossible, extrêmement stressante, seule avec mes deux enfants. Malgré mes nombreux appels, mes tentatives pour trouver une solution, ils n'ont rien voulu entendre et personne n'a essayé de m'aider. Puis, leur manque de respect du client: aucun geste commercial pour compenser leur manque de professionnalisme et même aucune réponse au service client suite à mes réclamations après cette expérience désastreuse. Je déconseille vraiment rent & drop! Ils n'ont rien à faire du client, tout se fait par internet, donc personne ne prend la responsabilité de ses actes. C'est une très mauvaise entreprise basée sur le profit qui n'a absolument rien à faire de ses clients, hélas. Si vous avez le moindre problème, vous ne serez pas aidé.

Je recommande fortement. L’accueil a été très convivial, rassurant, et à notre écoute. Aucuns problèmes rencontrés.

Très bon accueil explication claire et service rapide. Tout ça avec un prix imbattable !

Nous recommandons vraiment. L’agence de Souffelweyersheim en particulier ! Le responsable d’agence est très pro et efficace. Avons loué plusieurs fois un utilitaire et tout s’est toujours très bien passé.

Très bonne accueil Très professionnel

Très bon contact . Répond à toute les questions et recherche les réponses vraiment très accueillant !!!

Très bonne agence. Accueil parfait, départ rapide et retour sans problème. Je recommande, le rapport qualité prix est excellent.

Super équipe

Excellent accueil et accompagnement à l'agence Strasbourg Nord ! Véhicules très propres. Merci !

Nous sommes très contents car la location d'un utilitaire s'est très bien passée. L'équipe est fort sympathique et la jeune dame qui s'est occupée de nous, adore son métier et cela se voit. Bravo pour votre professionnalisme. Un grand merci pour votre gentillesse. Au top 👍 je recommande cette agence

Accueil au top, vérification du véhicule sous toutes les coutures, mon fils a pu faire une vidéo complète des défauts en présence de l'employé avant le départ et tout a été consigné. Au retour accueil tout aussi sympathique et efficace, levée de la caution sous les yeux de mon fils. Bonne expérience !

Nous avons loué une camionnette 20m3 et nous en sommes plus que satisfaits. Le véhicule était très propre, confortable, très facile à conduire. Sans oublié la gentillesse et la bonne humeur du personnel à l’accueil !

Suite à une mauvaise expérience lors de la location d'un utilitaire (porte-voiture) dans une agence Rent and Drop. Je tiens à avertir tous les futurs clients de bien faire attention aux véhicules qu'ils louent. Afin d'éviter comme moi de vous retrouver avec une facture exorbitante, suite au vol d'une rampe de chargement en aluminium, prélever directement sur l'empreinte bancaire sans même nous en informer... Devis à 860€ pour la rampe (prix du marché correct) mais 350€ de frais de dossier pour la prise en charge du litige et dont le service client ne veut pas se justifier. Quant aux entretiens avec le responsable de l'agence de location sans succès et je ne parle pas du service client qui est pour le moins très désagréable et qui n'a pas du tout su répondre à nos attentes. Sans parler des assurances proposées par l'agence dont les conditions ne sont pas correctement détaillées et qui au final ne couvre pas grand-chose même pour une assurance dite tout-risque. (PS: pour les personnes souhaitant louer un camion plateau, prévoyez un cadenas pour rajouter sur le dispositif de rangement des rampes. En effet il n'y a aucune sécurité sur ces derniers et pensez aussi à regarder que vous ayez toujours les rampes à chaque pause que vous envisagerez de faire...) Cependant au vu de ma mésaventure, mon but n'est bien sûr pas de rabâcher la société de location dans cet avis, mais plutôt d'avertir leurs futurs clients de réfléchir d'abord à une solution alternative avant de s'engager dans un contrat de location...

Très bon accueil. Lieu parfaitement adapté à l'activité.