Les Agences de location de fourgonnettes autour de moi

Service client deplorable. Sur 318€ prépayé seulement 159€ remboursé pour une erreur de réservation rectifiée le jour même pour ma part. Amabilité de la standardiste lamentable, aucun geste commercial, pas de compréhension. A fuir.

Très bon relationnel, très accueillante, location camion 30m3 il y en a peu dans le secteur. Je recommande cette agence sans hésiter!

Accueil agréable et sympathique continué votre travaille

Rapide et sympathique

Personnel accueillant, mais manque d'organisation lors de la réception client. Après plusieurs location à titre personnel ou professionnel cela n'a pas changé sur les trois dernières années. De plus j'ai l'impression que les véhicules ne sont pas contrôlés avant chaque location... sur plusieurs de mes locations dans cette agence j'ai rencontré plusieurs problèmes techniques avec les véhicules ! CEPENDANT IL RESTE TRÈS PROPRE. Mais l'esthétique avant la mécanique je ne pense pas 🤔 NE PARLONS MÊME PAS DE L'ORGANISATION DU SAV.. Si vous avez une autre adresse cela demande réflexion 🤦‍♂️

État de lieux de départ du camion a été fait en 5 min du coup il manquait des trucs et j'ai payé 100€ de ma caution pour un truc que je n'ai pas fait et qui coûte bien moins cher. Je déconseille ou alors bien prendre des photos et tout verifier

Je recommande vivement cette agence. Les personnel est très agréable et très arrangeant. Un vrai service client ! Merci à vous.

Accueil chaleureux, personnel très professionnel. Suivi personnalisé. Excellent rapport qualité / prix. Bravo !!

Sur le papier ça fait croire que c'est intéressant. Dans les faits, à éviter. La réservation est indiquée comme validée mais 3 jours avant le déménagement, changement! Le véhicule n'est plus disponible au point prévu, il faut aller chercher à 40mn de route! Comment on fait ? Pas leur problème. Un geste commercial en raison du changement important? Non car les équipes logistiques ont décidé de la meilleure affectation des véhicules et c'est déjà bien de ne pas avoir sa réservation annulée. Du coup j'ai été obligé de prendre un concurrent. Le remboursement? 3 semaines pour l'obtenir malgré un service non assuré. Quand on déménage on veut du sûr. Rent and Drop a tout sauf du sûr et une communication affreuse. A fuir.

A fuir absolument ! Nous avons eu le malheur de traiter avec cette entreprise lors d'un DriiveMe et je tiens à signaler le comportement très désagréable que nous avons reçu en retour. Nous leur avons rendu service en transportant leur véhicule depuis le sud ouest de la France et l'avons déposé en face de leur portail et à l'heure (aligné avec d'autres véhicules leur appartenant), sauf qu'ils nous ont obligé à manœuvrer le véhicule (un 20m3) jusqu'à l'intérieur de leur enseigne, à travers un amas de véhicules stationnés. Nous avons refusé de le faire, et ils ont fait preuve de chantage en refusant d'effectuer l’état des lieux et de signer le bon de retour. Je déconseille fortement cette entreprise.

Nul! Des années que nous faisons avec rent and drop et là nous avons eu des soucis à l'agence de départ et à l'agence d'arrivée. Nous contactons le service client le jour même qui nous promet une ristourne au vue des désagréments. Et une semaine après on nous dit que ce n'est pas possible. Accueil désagréable dans les 2 agences. On nous reproche de rendre le véhicule 1h30 a l'avance + l'agence est fermée pendant les horaires d'ouverture.

Je recommande. Très bon rapport Q/prix. Des doutes suites aux commentaires précédents, mais finalement une expérience positive ou tout s'est déroulé comme prévu de PARIS Est - Bondy jusqu'à LILLE. Les 2 agences ont été sympa et efficace. J'y retournerai sans problème !