Les Agences de location de fourgonnettes autour de moi

Un camion dans un état déplorable, le personnel nous met en danger ! 5 minute après avoir pris le camion, le voyant d’huile moteur s’est allumé, ils n’ont même pas pensé à faire les niveaux ! Un message sur le tableau de bord s’affiche en disant que la prochaine révision est à effectuer dans 300 km, c’est tout juste ce qu’on a a faire !! Ensuite, après avoir roulé quelques minutes, nous nous sommes aperçus qu’une roue était crevée, nous nous sommes battus avec l’assistance pour qu’ils nous envoient dans un garage. Le garagiste a retiré la roue, mais n’a pas pu remonter les écrous, car le mécanicien de France cars avait énormément forcé dessus et en avait abîmé un ! Le garagiste en a profité pour nous signaler que le bas de caisse était totalement cabossé. Nous nous sommes aussi rendus compte qu’un pneu était TOTALEMENT lisse, et que la pression n’était bonne dans aucun pneu ! Même la roue de secours était dégonflée !!! En gros, ce sont des personnes totalement irresponsables qui n’hésitent pas à vous mettre en danger pour faire un peu plus de chiffre ! On ne rigole pas avec la sécurité !!!!!

Une agence pro et personnels agréables

Service client deplorable. Sur 318€ prépayé seulement 159€ remboursé pour une erreur de réservation rectifiée le jour même pour ma part. Amabilité de la standardiste lamentable, aucun geste commercial, pas de compréhension. A fuir.

Agence très professionnelle, et un grand merci à l'agent France Car nanterre present samedi dernier pour son accueil, conseil, et son sens du client. Je recommande !

Location ne correspondait pas à la demande après le dernier entretien téléphonique. Devait être de 5 mètres cube. Le jour de la location, le véhicule retenu est un 3 mètres cube. Je demande un rabais sur le prix, la commerciale me dit qu'elle n'a pas la possibilité de l'accorder pour des raisons techniques. Dont acte. Le véhicule est sale dans sa partie fourgon (il a dû servir à transporter des végétaux, il y a de la terre un peu partout). A la remise des clés, le plein n'est probablement pas le plein ou alors ce véhicule consomme beaucoup (le ticket de remise à plein équivaut à une consommation de 8 litres au 100 km). Au retour du véhicule et pour ces trois raisons, je demande un geste commercial, refus reprenant des éléments fallacieux de nos deux conversations précédentes. Je déconseille cette agence et il n'est plus question que je l'utilise. J'en fais retour à tous mes contacts (associatifs sur Beauvais, de page facebook pour la région) sur Beauvais et aux environs. Si vous tenez à louer dans cette agence, prenez des photos de la jauge carburant (emplacement de l'aiguille sur le tableau de bord) et si vous constatez une surconsommation suspecte, notifiez-là. Faites remarquer ou figurer l'état de saleté éventuelle du véhicule, et n'omettez pas les traces de saleté intérieure (traces de brûlure de cigarette dans la cabine passager). Bref, méfiez-vous, et restez concentré sur les possibilités de litige qui pourraient vous être reprochées ou facturées.

Super accueil par Brandon, il m a atendu malgré mon retard . Merci vous m avez sauvé ma journée

Camion loué à Bondy et rendu à Dijon. Nous souhaitions un 12m3 et avons eu un 20m3 à la place. Ce qui ne nous a pas vraiment dérangé. L'agence a ouvert à l'heure, nous avons été bien renseigné. Le camion était propre. Nous avons fait l'état des izux du véhicule avec la personne qui a pris des photos, noté et nous a envoyé les éléments par mail immédiatement avec sa tablette. Aucun sujet non plus au moment du dépôt. Pour 200 € c'est vraiment imbattable. Merci :)

Je ne croyais pas aux avis et avais une 1ere expérience (moyenne) avec cette entreprise. Je vous le confirme ils ont procédé à l'annulation de la réservation 2 jours avant, sans aucune justification et de manière unilatérale. Super dans le cadre d'un déménagement... Rent and drop, c'est fini

Bonjour j ai réservé un utilitaire pour un déménagement le 12/03/22 et il m envoi un mail la veille en me disant qu ils ont pas le véhicule concerné une honte ils sont pas du tout sérieux A FUIR A FUIR A FUIR agence NUL si je pouvais mettre -5 étoiles j aurais mis eviter cette agence si vous voulez pas avoir des problèmes c est un conseil ( regarder juste les les avis ). A jamais bande d incompétents.

Extremely DISAPPOINTED in the service of people and the company!! We have rented a car to travel from Paris to Fréjus (south of France- 1000km drive) and after only being late 4,5hours even though we explained the situations of this long travel we have been charged penalty of 165 euros!!! Woman working for the company has been extremely rude and inconsiderate, honestly won’t recommend anyone your company! We understand there is penalty, which we have been told is no more than 80euros for one day, not 165euros for 4.5hours! Sincerely Extrêmement déçu au service des personnes et de l'entreprise !! Nous avons loué une voiture pour voyager de Paris à Fréjus (sud de la France - 1000km de route) et après seulement avoir été en retard de 4,5 heures alors que nous avons expliqué les situations de ce long voyage, nous avons été facturés 165 euros de pénalité !!! Une femme travaillant pour l'entreprise a été extrêmement impolie et inconsidérée, honnêtement, ne recommandera à personne votre entreprise! Nous comprenons qu'il y a pénalité, qui nous a été dit n'est pas plus de 80 euros pour une journée, pas 165 euros pour 4,5 heures! Cordialement

HONTEUX FUYEZ CROYEZ MOI !!!! si vous aimez jeter de l’argent par la fenêtre n’hésitez pas, anomalie sur un pneu, le pneu a éclaté au milieu de la route j’ai du le changer et j’ai bien sûr payer 550 € pris dans ma caution !!! et quand je les ai eu au téléphone on me dit que c’est à moi de vérifier la pression des pneus c’est complètement honteux et des gros voleurs !! Et après avoir dépouillé les gens vous dormez tranquille quand même ????

Réservation faite Le process indiquait une confirmation sous 24h N’ayant pas eu de nouvelles j’ai contacter le service clients Résultat : au bout de 72h j’ai reçu une annulation de ma réservation Conclusion : pas fiable