Extremely DISAPPOINTED in the service of people and the company!!
We have rented a car to travel from Paris to Fréjus (south of France- 1000km drive) and after only being late 4,5hours even though we explained the situations of this long travel we have been charged penalty of 165 euros!!!
Woman working for the company has been extremely rude and inconsiderate, honestly wonât recommend anyone your company! We understand there is penalty, which we have been told is no more than 80euros for one day, not 165euros for 4.5hours!
Sincerely
ExtrĂȘmement déçu au service des personnes et de l'entreprise !!
Nous avons loué une voiture pour voyager de Paris à Fréjus (sud de la France - 1000km de route) et aprÚs seulement avoir été en retard de 4,5 heures alors que nous avons expliqué les situations de ce long voyage, nous avons été facturés 165 euros de pénalité !!!
Une femme travaillant pour l'entreprise a Ă©tĂ© extrĂȘmement impolie et inconsidĂ©rĂ©e, honnĂȘtement, ne recommandera Ă personne votre entreprise! Nous comprenons qu'il y a pĂ©nalitĂ©, qui nous a Ă©tĂ© dit n'est pas plus de 80 euros pour une journĂ©e, pas 165 euros pour 4,5 heures!
Cordialement