Les Agences de location de fourgonnettes autour de moi

Attention à ce loueur. L'état du véhicule a été fait très rapidement, il comportait de nombreuses rayures et des éléments manquants.15 jours après avoir rendu le véhicule un mail nous informe que 72 € de frais réparation sont à notre charge pour une baguette manquante qui était pourtant notée sur le compte rendu.La caution de 2500 € est prélevée sur le compte bancaire. Le remboursement de cette caution déduit des frais de réparation n'est recréditée sur le compte qu'à la fin du mois suivant. Conclusion soyez très vigilants on est à la limite de l'escroquerie avec Rent and Drop !!!! Et je ne parle pas de la saleté de l'intérieur du véhicule...

Nous avons récupéré 2 camions à l'agence. Le monsieur est très gentil, la dame est plutôt agressive/blasée. Nous avons du faire l'état des lieux seuls.

J'ai réservé un véhicule (20m3) Samedi dernier et je suis plus que satisfait. La dame présente à l'accueil a été très accueillante, disponible et souriante, aussi bien le matin que le soir. Je recommande vivement le site de Nanterre !

Equipe au top A l'écoute Ça fait 2 ans maintenant et toujours des solutions pour repartir satisfait...

Une équipe au Top avec un service et qualité prix très bon. Je recommande vivement

Agréable surprise d'être surclassé à mon arrivée. Très bon accueil, très bon véhicule. Je recommande cette agence !!!

La galère !!!!!!!!!!!

Les choses se passent plutôt bien. Pas de souci sur le véhicule. MAIS : ce loueur cherche systématiquement à vous faire passer en "sinistre" la moindre éraflure des bas de caisse en plastique, le moindre éclat de peinture même sans enfoncement… Total, l'état des lieux doit être extrêmement minutieux et, le faire sur des véhicules anciens qui ont déjà une trentaine de points déclarés relève de l'exploit. Je suppose qu'ils doivent se rembourser sur de telles déclarations leurs prix assez attractifs… Dommage…

Pure incompétence. J'arrive à l'agence à 9h30 pour récupérer le véhicule utilitaire que j'ai réservé, une fois sur place on m'apprend qu'il n'y a finalement pas de camion disponible, me téléphoner pour me prévenir ne leur a apparemment pas traversé l'esprit. Après 30 minutes d'attente pour joindre le service client on me propose un véhicule de remplacement dans une autre agence à 80 km de la... Je leur explique donc que cela n'est pas possible. C'est le moment choisi par la gérante de l'agence pour me mettre dehors, en effet il est 10 heures et c'est l'heure de la fermeture le samedi matin... Je me retrouve donc dehors, l'agence est fermée et c'est à moi de tenter de joindre le service client (encore), après une nouvelle attente interminable au téléphone, on me propose une location à 14h dans l'agence de Roissy.. J'ai contacté le service client pour me faire rembourser les frais de taxis engendrés, aucune réponse. Bref, fuyez, incompétence à tous les étages. J'aurais mieux fait de payer un peu plus cher en passant par un loueur reconnu.

Nul! Des années que nous faisons avec rent and drop et là nous avons eu des soucis à l'agence de départ et à l'agence d'arrivée. Nous contactons le service client le jour même qui nous promet une ristourne au vue des désagréments. Et une semaine après on nous dit que ce n'est pas possible. Accueil désagréable dans les 2 agences. On nous reproche de rendre le véhicule 1h30 a l'avance + l'agence est fermée pendant les horaires d'ouverture.

Apres avoir appelé le service client pour m'assurer qu'un utilitaire était disponible j'ai effectué la réservation qui a été annulée la nuit suivante. J'ai donc appelé à nouveau le service client pour avoir une nouvelle réservation, on m'affirme que plus aucun utilitaire n'est disponible à Paris pendant un mois et demi. Je réponds donc que c'est pénible car on m'avait affirmé qu'il y en avait 5 et même une dizaine d'autre en m3 supérieurs. La personne au service client m'a dit "Vous savez, si c'est pénible allez voir chez la concurrence." et m'a raccroché au nez.

Je recommande. Très bon rapport Q/prix. Des doutes suites aux commentaires précédents, mais finalement une expérience positive ou tout s'est déroulé comme prévu de PARIS Est - Bondy jusqu'à LILLE. Les 2 agences ont été sympa et efficace. J'y retournerai sans problème !