Les Agences de location de fourgonnettes autour de moi

Camion délabré, intérieur de caisse detruite avec d'énormes echardes. Sinon, des gars sympas.

Retour de véhicule en aller simple (Alsace -> St Brice) nickel. Courtois et agréable. N'ont pas cherché la petite bête. Relevé de kilométrage et du plein de carburant, on signe et on repart. Simple rapide et efficace.

Suite a mes déboires avec Europcar en rupture de parc disponible, je me suis adressé à ce prestataire que je ne connaissais pas. Ils m'ont trouvé un 20 m3 haillon pour le jeudi suivant. Confirmé le mardi et le mercredi au téléphone. Prise du véhicule le jeudi matin pour la mission que je devais assurer. Camion pas très réactif que j'ai mis, à tord, sur le fait qu'il était froid. J'ai cru que je ne finirais pas la journée ! Impossible de dépasser le 70. Absolument aucune reprise. 40/50 à la moindre montée avec des files de voitures impatientes derrière. Au rendu le lendemain vendredi matin je fais part de tout ce que j'avais pu constater en insistant sur le fait qu'on m'avait refilé un véhicule complètement rincé et qu'il devait absolument aller directement au garage ! Le gars désolé et compatissant mais quand j'ai suggéré que la facture pouvait peut-être tenir compte de tout ça, "impossible mais si vous revenez chez nous (!) vous donnez mon prénom et on vous fera un prix" Inutile de dire qu'il faudra vraiment que je soit coincé au dernier degré pour que je retourne ici ! Loueurs de véhicules en général (y compris pour du véhicule de tourisme) depuis quelques temps et, visiblement, pour encore un moment : une catastrophe assez scandaleuse. La guerre en Ukraine qui empêche de fabriquer des véhicules je suppose 🙄

Un service au top, des tarifs raisonnables et un très bon accueil. Je vous recommande ce loueur.

Excellent accueil et accompagnement à l'agence Strasbourg Nord ! Véhicules très propres. Merci !

Des voleurs vous souscrivez pour n’avoir que 50 euro de franchise pour un bris de glace mais eux te le facturent 780 euro jolie Francecars c’est du propre

UN DÉMÉNAGEMENT GÂCHÉ En tant qu'accompagnant pour un déménagement, j'ai fait les frais du manque de professionnalisme de l'équipe qui ne contrôle pas les véhicules qu'elle loue. Il aura fallu se débrouiller par nous même, le SAV n'étant pas en mesure de nous trouver ne serait-ce qu'un taxi pour nous ramener chez nous suite à la panne du camion loué (bien que la personne au bout du fil fut très courtoise et compréhensive) A fuir

Camions moyens et 1hotesse sur 3 aimables...

Un service client déplorable. Je suis arrivé en retard d'une heure pour ma location, l'agence était déjà fermée (elle n'ouvre qu'une heure le samedi après midi de 16 a 17h). A aucun moment ils ont essayé de m'aider à trouver une autre solution. Ils m'ont baladé de service en service, m'ont fait poireauter des heures, perdre 3j sur mon déménagement pour qu'au final AUCUNE solution ne soit trouvée. J'ai fait une erreur ça arrive mais ça aurait été la moindre des choses de m'aider à trouver une autre solution. Ce service marche peut être mais c'est comme les compagnies aériennes low cost, vous avez un mini problème, tout est bloqué et vous êtes seuls sans aide et ne pouvez absolument rien attendre d'eux. Je suis donc reparti de 0 avec 3 jours de retard sur mon déménagement, 500€ de perdu, et suis allé voir un concurrent (citydrop) bcp flexible, au même prix. --- MAJ (18/12/2023) --- Je viens de recevoir un remboursement total, c'est vraiment très apprécié. Je n'ai pas reçu du mail, ni d'appel pour me prévenir mais vaut mieux que ce soit plutôt dans ce sens. Conclusion : mauvaise communication client, 3 jours de retard sur mon déménagement MAIS remboursé à 100% (alors que j'étais responsable de l'erreur initialement). Merci pour ce beau rattrapage.

Un service client déplorable, des responsables malpolis et des pratiques douteuses. J'ai effectué une réservation par téléphone pour une prise en charge d'un camion du 14 au 15 Décembre. La vendeuse m'assure que tout est bon et qu'il ne me reste plus qu'à payer. Elle m'envoie un lien de paiement que j'effectue et je reçois donc un e-mail de confirmation de réservation. On m'appelle le 12 décembre pour que j'aille chercher le camion. La vendeuse s'était donc trompée de date. Je demande le remboursement à 100% de ma réservation étant donnée que c'était leur erreur alors là fusion d'impolitesse de la part des responsables, les va et vient téléphoniques sans issu et on me demande de payer la réservation à 50% comme s'ils n'avaient fait aucune erreur. Résultat je perds des centaines d'euros, de l'énergie et un temps fou. Je vous déconseille de travailler avec ces gens dénués de tout sens du service.

HONTEUX FUYEZ CROYEZ MOI !!!! si vous aimez jeter de l’argent par la fenêtre n’hésitez pas, anomalie sur un pneu, le pneu a éclaté au milieu de la route j’ai du le changer et j’ai bien sûr payer 550 € pris dans ma caution !!! et quand je les ai eu au téléphone on me dit que c’est à moi de vérifier la pression des pneus c’est complètement honteux et des gros voleurs !! Et après avoir dépouillé les gens vous dormez tranquille quand même ????

Des arnaqueurs. Ils m'ont donné un utilitaire totalement cabossé et rayé sur le côté.. j'ai retourné le véhicule avec 1 égratignure minime, ils ont facturé 1360 euros. Spécialiste de l'arnaque à l'assurance, passer votre chemin.